Preguntas frecuentesRespuestas antes del viaje.
¿Cuándo se confirma mi reserva?
Solo cuando un operador NCC autorizado acepta el traslado. Hasta entonces verás el estado de búsqueda.
¿Qué ocurre si ningún operador acepta?
La plataforma inicia un reembolso íntegro. El plazo depende del método de pago.
¿Puede reservar mi hotel?
Sí. Los alojamientos asociados pueden reservar para sus huéspedes.
¿Puedo cambiar la hora?
Los cambios dependen del estado del traslado y de las condiciones aplicables.