Todo claro antes de salir

Cómo funciona DeiWay.

Desde el precio hasta la confirmación del operador NCC: cada paso es sencillo y transparente, incluso si reserva tu hotel.

Empieza a reservar →
Vehículo de traslado, imagen ilustrativa
El proceso de reserva

Cuatro pasos sencillos.

01

Introduce tu trayecto

Origen, dirección exacta, destino, fecha, hora y pasajeros.

02

Consulta el precio

El sistema muestra las categorías de vehículos compatibles y la tarifa antes del pago.

03

Paga de forma segura

Completa el pago y DeiWay busca un operador NCC disponible.

04

Recibe la respuesta

Si un operador NCC acepta, el traslado queda confirmado. Si no se encuentra ninguno, se inicia el reembolso.

Preguntas frecuentes

Respuestas antes del viaje.

¿Cuándo se confirma mi reserva?

Solo cuando un operador NCC autorizado acepta el traslado. Hasta entonces verás el estado de búsqueda.

¿Qué ocurre si ningún operador acepta?

La plataforma inicia un reembolso íntegro. El plazo depende del método de pago.

¿Puede reservar mi hotel?

Sí. Los alojamientos asociados pueden reservar para sus huéspedes.

¿Puedo cambiar la hora?

Los cambios dependen del estado del traslado y de las condiciones aplicables.

Asistencia

¿Tienes más preguntas?

Te ayudamos a entender cómo funciona el servicio.

Contacta con DeiWay →
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